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Marque, âge, symptômes : on prépare les bonnes pièces avant de venir.
Dépannage possible aujourd'hui
Résistance grillée, ballon qui fuit, eau tiède ou bruits inquiétants : on répare dans la journée quand c'est possible, et on remplace sous 24 h quand ça ne vaut plus le coup. On vous le dit franchement.
Touchez votre panne : un plombier vous répond et vous dit si c'est réparable.

Résistance, thermostat ou disjoncteur : souvent réparable en une heure.

Calcaire sur la résistance ou heures creuses mal réglées.

Groupe de sécurité, raccord ou cuve percée : coupez l'eau froide et appelez.

Calcaire au fond de la cuve ou pression trop forte.

Résistance en court-circuit ou humidité dans le capot électrique.

Plus de 12 ans, cuve rouillée : nouveau ballon posé sous 24 h.
Ce que nous vous garantissons à chaque intervention.
Si la réparation suffit, on ne vous vend pas un ballon neuf.
Ballons courants en stock, pose le lendemain au plus tard.
Groupe de sécurité neuf, réducteur si besoin, raccords diélectriques.
Dépose, évacuation et recyclage inclus.
Température à 55 °C et heures creuses vérifiées.
Garantie fabricant sur l'appareil, un an sur notre main-d'œuvre.
Trois étapes, et vous décidez à chacune.

Marque, âge, symptômes : on prépare les bonnes pièces avant de venir.

Tests électriques, état de la cuve et du calcaire, devis réparation ou remplacement.

Remise en service, contrôle d'étanchéité, réglage et facture.


En attendant le plombier

Disjoncteur du chauffe-eau sur le tableau électrique.

Vanne d'arrivée au-dessus du groupe de sécurité.

Une bassine sous le groupe de sécurité s'il goutte.

L'eau peut être brûlante et la cuve sous pression.
Réparation ou remplacement : vous avez les deux chiffres pour décider.
| Prestation | À partir de |
|---|---|
| Diagnostic et réparation simple | 129 € |
| Changement de résistance ou thermostat | 189 € |
| Détartrage complet avec anode | 229 € |
| Ballon électrique 200 L posé | 1 090 € |
| Thermodynamique 200 L posé | 2 900 € |
Tarifs affichés et devis écrit avant travaux au-delà de 150 € TTC (arrêté du 24 janvier 2017). Prix TTC indicatifs.
On adapte la capacité à votre foyer et le format à la place disponible.

Résistance protégée dans un fourreau : elle s'entartre moins et dure plus longtemps. Le meilleur rapport qualité-prix.

Une pompe à chaleur intégrée chauffe l'eau avec l'air ambiant. Il lui faut un local ventilé ou une gaine.

Moins de 30 cm d'épaisseur, en mur ou en plafond : idéal pour les placards et petites cuisines.
| Foyer | Capacité conseillée |
|---|---|
| 1 personne | 50 à 75 L |
| 2 personnes | 100 L |
| 3 à 4 personnes | 150 à 200 L |
| 5 personnes et plus | 250 à 300 L |
Moins de 8 ans : on répare presque toujours, une résistance ou un thermostat coûte bien moins cher qu'un ballon neuf. Entre 8 et 12 ans : on répare si la cuve est saine, sinon on vous présente les deux devis. Plus de 12 ans : le remplacement est souvent plus rentable, surtout avec un modèle récent qui consomme moins.
L'eau des Hauts-de-Seine est très calcaire. Le tartre s'accumule au fond de la cuve et sur la résistance : le ballon chauffe plus longtemps, consomme davantage et s'use plus vite. Un détartrage tous les deux à trois ans, avec contrôle de l'anode, prolonge sa vie de plusieurs années.
Réglez la température entre 55 et 60 °C : en dessous, les légionelles peuvent se développer ; au-dessus, le calcaire se forme plus vite. Vérifiez aussi que le ballon chauffe bien en heures creuses.
Ballon qui fuit sur le parquet : recherche de fuite. Ballon à intégrer dans une nouvelle pièce : rénovation de salle de bain.

Tout Levallois-Perret et les communes voisines, du lundi au dimanche.
10 à 15 ans pour un ballon électrique. Un détartrage tous les deux à trois ans et le remplacement de l'anode prolongent nettement sa vie.
Quelques gouttes pendant la chauffe sont normales. Un écoulement permanent indique un groupe de sécurité usé ou une pression trop forte : il faut le changer ou installer un réducteur de pression.
Entre 55 et 60 °C : assez chaud pour éviter le développement des légionelles, sans gaspiller d'énergie ni accélérer l'entartrage.
La pose prend une demi-journée. Le nouveau ballon chauffe ensuite pendant la nuit en heures creuses : vous avez de l'eau chaude dès le lendemain matin.
Avant 8 ans, on répare presque toujours. Entre 8 et 12 ans, cela dépend de l'état de la cuve. Au-delà, le remplacement par un modèle récent est souvent plus rentable.
Oui, la dépose, l'évacuation et le recyclage de l'ancien appareil sont inclus dans le prix du remplacement.
Un seul plombier pour toute votre installation.